TOI – Termo de Ocorrência de Irregularidade

TOI – Termo de Ocorrência de Irregularidade: já ouviu falar nesse instrumento? O TOI – Termo de Ocorrência de Irregularidade está previsto na resolução da ANEEL, em seu Art. 129, I, que tem como objetivo indicar a existência de irregularidade em uma unidade consumidora de energia elétrica. Mas, feito o Termo de Ocorrência de Irregularidade, […]
Ligações abusivas de telemarkenting e Dano Moral

Você já recebeu muitas chamadas indesejadas de operadores de telemarketing? Se sim, você sabe o quão desagradável isto é! E sabe se estas ligações abusivas ensejam dano moral? Sabe como bloquear este tipo de ligações? Para saber, leia o artigo abaixo que iremos explicar tudo isso. Basicamente, existem dois tipos de ligações feitas pelos call […]